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Comment configurer le nom de domaine (DNS) pour Qomon ?

Suivez ces étapes pour configurer votre nom de domaine et authentifier les emails envoyés via Qomon (en utilisant Brevo).

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Écrit par Clare Atreo
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

🌐 Qu’est-ce qu’un nom de domaine ?

Un nom de domaine est une adresse unique utilisée pour identifier une ressource spécifique sur Internet, comme un site web, un serveur de messagerie ou d’autres services en ligne.

Par exemple, dans notre cas, "Qomon" = Qomon.com est notre nom de domaine.

Pourquoi la configuration DNS est-elle importante ?

Une bonne configuration DNS permet à vos services en ligne, comme Qomon, de fonctionner correctement et en toute sécurité. Elle montre aux fournisseurs d’emails (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) que vos messages sont légitimes et non du spam.

Ainsi, vos emails arrivent dans la boîte de réception plutôt que dans les courriers indésirables et votre marque est protégée contre l’usurpation.


Étape 1 : Trouver vos enregistrements DNS dans Qomon

  1. Connectez-vous à Qomon.

  2. Accédez aux Paramètres de l'espace > Communications.

  3. Localisez la liste des enregistrements DNS (Brevo Code, DKIM et DMARC) générés pour votre domaine.

  4. Gardez cette page ouverte — vous devrez copier chaque enregistrement.


Étape 2 : Ajouter les enregistrements DNS à votre hébergeur de domaine

  1. Connectez-vous à votre hébergeur de domaine (ex. : GoDaddy, OVH, Cloudflare).

  2. Accédez à la section Gestion DNS, Zone Editor ou équivalent.

  3. Ajoutez chacun des enregistrements suivants :


2a. Enregistrement Brevo Code (TXT)

Cet enregistrement TXT valide la propriété du domaine.

  • Type : TXT

  • Hôte / Nom : Utilisez la valeur Host indiquée sur Qomon (souvent @ ou vide).

  • Valeur / Contenu : Le code Brevo unique affiché sur votre tableau de bord Qomon.


2b. Enregistrement(s) DKIM (TXT)

Brevo peut fournir une ou deux clés DKIM. Ajoutez chacune comme un enregistrement TXT.

  • Type : TXT

  • Hôte / Nom : Comme indiqué sur votre tableau de bord Qomon (ex. : mail._domainkey).

  • Valeur / Contenu : La longue clé DKIM fournie par Qomon.

Remarque : Certains hébergeurs limitent la longueur des enregistrements TXT. Si vous rencontrez des erreurs, scindez la valeur DKIM conformément aux recommandations de votre fournisseur.


2c. Enregistrement DMARC (TXT)

Cet enregistrement aide les serveurs de messagerie à décider comment traiter les emails non autorisés.

  • Type : TXT

  • Hôte / Nom : _dmarc

  • Valeur / Contenu : Votre valeur DMARC depuis Qomon, typiquement :
    v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]


Étape 3 : Vérifier votre domaine dans Qomon

Une fois tous les enregistrements DNS ajoutés :

  1. Retournez sur la page Authentification DNS de Qomon.

  2. Cliquez sur "Vérifier" ou "Authentifier".

  3. Qomon vérifiera votre configuration DNS.

    • ✅ Si la vérification réussit, vous verrez “Authentifié".

    • ❌ Si elle échoue, sachez que les modifications DNS peuvent prendre jusqu’à 48 heures pour se propager. Essayez de vérifier à nouveau plus tard.


Conseils

  • Vérifiez les fautes de frappe : Assurez-vous que tous les champs Host et Value sont copiés correctement.

  • Utilisateurs Cloudflare : Désactivez le proxy (nuage orange) et définissez les enregistrements sur “DNS Only” (nuage gris).

  • Patience : Les changements DNS ne sont pas toujours instantanés.

Besoin d’aide ? Contactez notre équipe support, nous vous assisterons !

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