Le support chez Qomon

Le centre d'aide et de ressources : Retrouvez une série d'articles pour vous accompagner dans l'utilisation de notre application. Ils sont accessibles en permanence et surtout mis à jour très fréquemment. Vous pouvez également les trouver dans la bulle de chat en bas à droite de l'application Qomon en cliquant sur "Aide".
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Les Ateliers (formation gratuite ou payante en ligne): Les Ateliers sont des vidéoconférences de formation en ligne. Chaque formation aborde un sujet concret pour vous aider vous et vos équipes à utiliser Qomon.

La bulle de chat : Accédez à l'application web (tableau de bord) pour les coordinateurs et les administrateurs. Trouvez le chat dans le coin inférieur droit de l'écran. (Horaires : 9H30 - 18H00 du lundi au vendredi )

Allez dans Profil > Paramètres ⚙️> Contactez-nous

Accès : Roue crantée  > Contacter le support
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📧 L'email : [email protected] contacter le support à tout moment pour n'importe quelle demande (ou juste pour nous dire que vous êtes satisfait 😁)

☎️ Le téléphone : Pour des demandes très urgentes, vous pouvez nous joindre sur la ligne directe +33 (0)1 79 73 40 04 (option 2 pour parler directement au support).

⚠️ Pour une question technique, l'appel n'est pas la meilleure solution. Il est plus rapide de passer par le canal "chat" ou email pour ce type de demande. 

​"Donnez un poisson à un homme, vous le nourrissez un jour, apprenez lui à pêcher, tu le nourris pour toujours."
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Je vous souhaite une bonne mobilisation avec Qomon ! ✊🏼