Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte ?
La suppression de votre compte entraîne la perte de l'accès à la plateforme et à vos données. Cependant, il existe des moyens de récupérer ou de recommencer. Voici les étapes à suivre :
Étapes pour récupérer ou recréer votre compte
1️⃣ Contactez le support immédiatement:
Dès que vous réalisez que votre compte a été supprimé par erreur, contactez notre équipe support. Si le processus de suppression n'est pas encore finalisé, nous pourrons peut-être l’arrêter et restaurer votre compte.
2️⃣ Si la suppression est déjà effective :
Créez un nouveau compte : Inscrivez-vous avec une autre adresse email pour repartir à zéro.
Utilisez un alias email : De nombreux fournisseurs d'emails vous permettent de créer un alias en ajoutant un "+" et un mot ou un numéro avant le "@" dans votre adresse.
Exemple : [email protected] ➡️ [email protected].
Nous sommes là pour vous aider !
Notre équipe est prête à vous accompagner. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ! 😊