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Gestion des consentements pour les organisations décentralisées (abonnement Expert)

Découvrez comment les organisations avec plusieurs sous-espaces peuvent gérer les consentements de manière centralisée et flexible.

Écrit par Hendrik Giesecke
Mis à jour aujourd’hui

Pourquoi une gestion spécifique pour les organisations décentralisées ?

Les organisations disposant de plusieurs sous-espaces (fédérations, partis avec sections locales, associations, etc.) ont besoin de garantir une conformité cohérente à l'échelle de l'organisation, tout en permettant aux équipes locales de fonctionner efficacement.

Avec l'abonnement Expert, l'espace central (parent) dispose d'un contrôle étendu sur la gestion des consentements de l'ensemble des sous-espaces (espaces locaux).


Ce que peut faire l'espace central

L'espace central est le gestionnaire de référence pour les consentements de l'organisation.

L'espace central peut :

  • Gérer les consentements des espaces locaux depuis l'espace central.

  • Définir le mode de conformité par défaut qui s'applique à l'ensemble des sous-espaces.

  • Créer des finalités partagées et les diffuser à l'ensemble des sous-espaces. Ces finalités sont visibles par les espaces locaux, mais ne peuvent pas être modifiées par eux.

  • Définir des finalités par défaut, qui s'appliquent automatiquement à tous les sous-espaces.

  • Créer une finalité générique commune partagée avec l'ensemble de l'organisation et des sous-espaces (utile pour les communications nationales ou les obligations de conformité globales).

  • Envoyer une communication nationale depuis l'espace central.


Ce que peuvent faire les sous espaces (espaces locaux)

Les espaces locaux :

  • Héritent automatiquement du niveau de conformité et des finalités définies par l'espace central.

  • Peuvent consulter les finalités partagées, mais ne peuvent pas les modifier.

  • Peuvent créer leurs propres finalités, adaptées à leurs besoins spécifiques (campagne locale, événement régional, newsletter de section, etc.), en complément de celles définies par l'espace central, dans le respect du cadre défini par l'espace central.


Vue d'ensemble des consentements d'un contact

Depuis la fiche d'un contact, il est possible de visualiser l'ensemble des finalités pour lesquelles ce contact a donné son consentement, qu'elles soient définies au niveau central ou local.

Cela permet d'avoir une vue complète et unifiée, facilitant les audits et la conformité.


En résumé : qui fait quoi ?

Action

Espace central

Espace local

Définir le mode de conformité par défaut

Créer des finalités partagées

Modifier les finalités partagées

Voir les finalités partagées

Définir des finalités par défaut pour les enfants

Créer des finalités locales

Gérer les consentements des espaces locaux

Envoyer une communication nationale


💡 Bonnes pratiques

  • Définissez au niveau central les finalités qui concernent l'ensemble de votre organisation (ex. : newsletter nationale, campagne, événement, etc.).

  • Utilisez les finalités par défaut pour vous assurer qu'aucun espace local ne démarre sans cadre de conformité.

  • Laissez les espaces locaux créer des finalités spécifiques à leur périmètre d'action.

  • Utilisez le registre des consentements (en Conformité Avancée) pour auditer régulièrement les consentements collectés à tous les niveaux.

Pour en savoir plus sur la configuration générale des consentements, consultez notre article : Comment gérer les consentements dans Qomon ?


Si vous avez des questions ou besoin d'aide, contactez-nous via le chat de la plateforme ou à l'adresse [email protected]

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