Comment changer mon mot de passe sur la plateforme web ?
Pour changer votre mot de passe vous devez accéder à votre qomon.app plateforme web :
Sélectionnez votre menu de paramètres en cliquant sur votre nom, en bas à gauche de l'écran
Cliquer “Profil & Sécurité
Cliquer “Mot de passe & Sécurité (2FA)” > remplir les champs
⚠️Votre mot de passe doit contenir 1 majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.
Veillez à cliquer sur "Enregistrer" lorsque vous avez terminé, sinon votre mot de passe ne changera pas ! Il est alors immédiatement actif !
Comment puis-je me connecter à mon espace si j’ai oublié mon mot de passe ?
Sur l'écran de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié" et remplissez le champ suivant avec l'email associé à votre compte.
Un lien de réinitialisation vous est envoyé sur cette adresse email.
⚠️ Vérifiez dans vos SPAM, c'est possible que le mail se soit perdu !
Vous ne recevez pas les liens de réinitialisation ? Contactez le support : [email protected]