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Modifier votre mot de passe sur l'application mobile

Connexion impossible ? Mot de passe oublié ? Ou envie de changer ?

Florent Barre avatar
Écrit par Florent Barre
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Modifier votre mot de passe sur l'application mobile

Pourquoi modifier votre mot de passe ?

  • Connexion impossible (couple identifiant / mot de passe invalide) 😢

  • Mot de passe oublié (cela arrive !) 😅

  • Envie de modifier votre mot de passe (cela renforce la sécurité !) 😆


Si vous ne pouvez pas vous connecter à l'application:

Sur l'écran de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" :

  1. Saisissez l'adresse email liée à votre compte Qomon

  2. Vous recevrez un email pour réinitialiser votre mot de passe

  3. Changer de mot de passe et connectez vous à Qomon à nouveau à l'aide de votre nouveau mot de passe

  4. C'est fait !


Si vous souhaitez modifier votre mot de passe:

Ouvrez votre application mobile :

  1. Rendez-vous dans "Profil" en bas à droite de l'écran > Puis sélectionner en haut à droite la roue crantée ⚙️

  2. Cliquer ensuite sur "Modifier mon mot de passe"

  3. Saisissez votre ancien de mot de passe et choisissez en un nouveau

  4. C'est fait !

Vous avez besoin d'aide ou vous avez d'autres questions ? Contactez [email protected].

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