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Découvrez l'Action Bar IA : vos agents IA, intégrés directement dans Qomon

Ce guide vous explique comment accéder à l'Action Bar IA et l’utiliser dans votre espace Qomon.

Écrit par Clare Atreo

Qu’est-ce que l'Action Bar IA ?

L'Action Bar intègre les agents IA de Qomon directement dans votre espace de travail. Rien à paramétrer, configurer ou installer : elle est prête dès votre connexion.

Plus besoin de jongler entre filtres, rapports et données : vous formulez votre demande en langage courant, et l’agent s’occupe du reste.

Elle fonctionne uniquement avec les données déjà présentes dans votre espace Qomon. Elle ne navigue pas sur Internet, et vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d’IA (voir Comment fonctionne l’IA en coulisses ci-dessous).

Aujourd’hui, l'Action Bar comprend trois agents :

  • Agent de recherche : une recherche avancée de vos contacts en langage naturel.

  • Agent KPI : des rapports et tableaux de bord personnalisés, à la demande.

  • Agent d’actions : lancez des actions de terrain ciblées directement depuis la barre.

D’autres agents viendront s’ajouter à l’avenir.


🤝 Pourquoi nous l’avons créée

Notre objectif est simple : vous faire gagner du temps. Que vous gériez des sympathisants, suiviez des dons ou coordonniez des bénévoles, l'Action Bar est conçue pour vous aider à :

  • Gagner du temps sur les recherches répétitives et les rapports manuels

  • Trouver plus facilement l’information, même dans des données complexes ou imbriquées

  • Créer des actions ciblées en quelques mots plutôt qu’en plusieurs clics

  • Obtenir des tableaux de bord personnalisés, construits autour des questions qui comptent vraiment pour vous

Et parce que ces agents sont conçus et opérés par Qomon, ils sont sécurisés, protégés et pensés spécifiquement pour le secteur politique et associatif.


🤖 Découvrez vos agents

🔍 Agent de recherche

Effectuez des recherches avancées en langage courant, sans avoir à construire de filtres complexes.

Exemple : "Montre-moi mes sympathisants les plus engagés que nous n’avons pas encore contactés ce mois-ci".

À partir de là, vous pouvez transformer cette liste en campagne e-mail dédiée ou en action spécifique.

📊 Agent KPI

Créez vos propres rapports personnalisés en quelques secondes.

L’Agent KPI peut vous aider à :

  • Analyser les performances d’une action ou d’une campagne e-mail passée

  • Suivre l’activité et l’engagement des bénévoles

  • Suivre l’évolution des dons, des contacts et des actions dans le temps

Exemple : "Montre-moi nos plus gros donateurs cette année".

⚡ Agent d’actions

Lancez des actions ciblées directement depuis l'Action Bar, et transformez vos données en prochaines étapes concrètes.

Exemple : "Crée une action de porte-à-porte pour les contacts de [zone précise] qui n’ont pas encore été touchés".


🔎 Où trouver l'Action Bar ?

Vous trouverez l'Action Bar en bas de votre menu de gauche, ou en appuyant sur ⌘K depuis n’importe quelle page de Qomon.


📖 Comment ça marche

  1. Cliquez sur l’onglet d'Action Bar (ou appuyez sur ⌘K) depuis n’importe où dans Qomon.

  2. Saisissez votre demande en langage courant.

  3. L’agent traite votre demande à partir de vos données Qomon en temps réel et vous répond directement dans la fenêtre de chat.

  4. Poursuivez, affinez votre demande ou posez une question liée dans la même session. L’agent garde le contexte au fil de l’échange.

💡 Important : l’IA peut faire des erreurs. Vérifiez les listes, rapports et actions générés par l’agent avant de les utiliser à grande échelle.


🤔 Que pouvez-vous demander ?

L'Action Bar peut vous aider dans la plupart de vos tâches quotidiennes sur Qomon :

  • Rechercher et segmenter des contacts

  • Analyser et comparer des actions

  • Suivre l’activité terrain (portes frappées, sympathisants appelés ou rencontrés)

  • Consulter les performances de vos campagnes e-mail

  • Gérer les contacts et les tags

  • Mettre en place des workflows simples

  • Créer ou mettre à jour des actions

  • Retrouver des pétitions, des formulaires et des informations de contact

  • Consulter vos crédits et soldes disponibles

Quelques exemples pour commencer :

  • "Montre-moi les statistiques de mes campagnes e-mail ce mois-ci".

  • "Montre-moi les contacts que nous avons rencontrés et qui ne se sont pas inscrits à notre événement".

  • "Crée un rapport sur les dons reçus ce trimestre, comparés au trimestre précédent".

  • "Crée une action ciblée pour les sympathisants de [zone] qui ont participé à un événement mais n’ont pas fait de don".

Ce qu’elle ne peut pas (encore) faire

  • Envoyer des campagnes e-mail ou des SMS.

  • Créer des modèles d’e-mail.

  • Modifier des workflows, filtres ou tags existants (elle peut en revanche les créer ou les supprimer).

  • Faire des recherches sur Internet ou utiliser des informations extérieures à votre espace Qomon.

💡 Bon à savoir : chaque utilisateur travaille dans sa propre session individuelle. Vos questions et vos résultats restent liés à votre compte.


👁️ Choisissez l’affichage qui vous convient

L'Action Bar propose deux modes d’affichage. Passez de l’un à l’autre à tout moment depuis le menu d’affichage en haut à droite de l'Action Bar, sans perdre votre session ni vos résultats.

  • Plein écran : occupe toute la fenêtre.
    Un panneau à gauche vous permet de :

    • démarrer une Nouvelle session

    • Rechercher dans vos sessions

    • rouvrir des sessions passées

La zone principale affiche l’agent que vous utilisez ainsi qu’une section "Essayez l'une de ces suggestions", avec des requêtes prêtes à l’emploi que vous pouvez filtrer par agent.

Idéal pour les rapports plus longs, pour revenir sur des sessions passées ou pour repartir de zéro.

  • Panneau latéral : ancrez l'Action Bar sur la droite de votre écran, pour que la page sur laquelle vous travaillez (une carte, vos contacts, un tableau de bord) reste visible à côté.
    Idéal pour les questions rapides et pour comparer les résultats avec vos données côte à côte.

Vous pouvez passer d’un mode à l’autre à tout moment grâce au menu déroulant à côté du titre de votre conversation, sans perdre votre session ni vos résultats.


🏃‍♀️ L'Action Bar en action

Voici à quoi ressemble l'Action Bar en situation réelle :

Exemple 1 – Créer une action ciblée avec l’Agent d’actions

Requête utilisée : "Crée une action de porte-à-porte jeudi prochain à 11 h sur tous mes contacts de la rue Bonaparte".

En quelques secondes, l’agent :

  • a identifié mes contacts de la rue Bonaparte et proposé une action de porte-à-porte débutant le jeudi 29 octobre 2026 à 11 h, ciblant mes 627 contacts ;

  • a ensuite proposé de lui-même trois options :

    • Appliquer un filtre à mes contacts sélectionnés pour une action plus ciblée.

    • Créer une liste pour enregistrer ces contacts dans une vue filtrée.

    • Créer une action pour lancer mon action immédiatement.

  • Comme j’ai choisi "Créer une action", l’agent a créé une action de porte-à-porte active, prête à être attribuée.

C’est là toute la force de l’Agent d’Action : passer d’une demande en langage courant à une action concrète et attribuable, sans filtrage manuel ni construction de liste.

Exemple 2 – Créer un rapport personnalisé avec l’Agent KPI

Requête : "Fais-moi un tableau de bord de mes utilisateurs les plus actifs ces 6 derniers mois".

L’agent a renvoyé un classement des bénévoles les plus performants sur les 6 derniers mois.

Pour la suite, l’agent m’a demandé si je souhaitais le détail de l’activité d’un utilisateur en particulier ou une vue de l’activité par équipe.

Lorsque j’ai demandé le détail de l’activité d’un utilisateur, il a affiché :

  • le nombre d’actions réalisées et leur répartition

  • les contacts rencontrés, avec la répartition par niveau de soutien

  • les e-mails et numéros de téléphone collectés

  • les actions auxquelles l’utilisateur a participé, par type d’action

Le tout est accompagné de tableaux de bord visuels pour mettre les données en contexte.

Plutôt que de rassembler manuellement ces informations à partir de plusieurs rapports, l’Agent KPI crée un tableau de bord prêt à l’emploi, analyse comprise, que vous pouvez partager avec votre équipe.


⚙️ Comment fonctionne l’IA en coulisses

Ce que fait l'Action Bar

L'Action Bar combine des modèles d’IA de Mistral AI, un fournisseur d’IA européen, avec la technologie propre à Qomon, et fonctionne uniquement avec les données de votre espace Qomon.

Voici ce qui se passe lorsque vous saisissez une demande :

  1. Compréhension de votre demande. Un modèle de Mistral AI lit votre question et détermine ce que vous demandez (une recherche, un rapport, une action).

  2. Traitement de vos données. Le système de Qomon transforme cette demande en opération adaptée et l’exécute via les API internes de Qomon, uniquement dans votre espace.

  3. Réponse. Le résultat vous est renvoyé dans la fenêtre de chat.

Ce que l'Action Bar ne fait pas

  • Aucun accès à Internet. Les agents n’effectuent pas de recherches sur le web, ne consultent pas de sites externes et n’envoient pas vos données sur le web. Tout ce qu’ils savent provient de votre espace Qomon.

  • Aucun entraînement sur vos données. Vos données, vos questions et vos résultats ne sont jamais utilisés pour entraîner ou affiner un modèle, qu’il s’agisse de ceux de Qomon, de Mistral AI ou de tout autre acteur.

  • Aucun réentraînement automatique. L’utilisation de l'Action Bar ne modifie ni ne réentraîne les modèles. Ils se comportent de la même manière pour tous les clients et n’apprennent pas de votre compte au fil du temps.

  • Aucun accès aux données des autres clients. Les données de chaque client sont entièrement cloisonnées, et les agents n’accèdent qu’à votre propre espace.


🔒 Sécurité et confidentialité des données

Il est légitime de se demander comment vos données sont traitées lorsque vous utilisez un agent IA. Voici ce qu’il en est :

  • Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner ou affiner un modèle. Ni les nôtres, ni ceux d’un tiers.

  • Les données sont cloisonnées par client et par utilisateur. Les agents ne voient que les données de votre organisation, et chaque utilisateur dispose de sa propre session.

  • Les données restent dans l’infrastructure de Qomon. Vos données sont traitées et stockées dans l’infrastructure propre à Qomon.

  • Qomon est certifié SOC 2 Type II et conforme au RGPD : les mêmes standards de protection des données que pour le reste de votre compte Qomon s’appliquent ici aussi.

Si votre organisation a des questions spécifiques en matière de conformité ou de sécurité, contactez notre équipe support. Nous serons ravis d’organiser un appel avec notre équipe technique.


👌 Utiliser l’IA de manière responsable

L'Action Bar est un assistant puissant, mais c’est vous qui gardez la main. Gardez ces points en tête :

  • Vérifiez avant d’agir à grande échelle. L’IA peut mal interpréter une demande ou renvoyer une liste incomplète. Vérifiez les contacts, les chiffres et les paramètres avant de lancer une action ou de partager un rapport largement.

  • Soyez précis. Des demandes claires donnent de meilleurs résultats. Précisez la zone, la période, le tag ou l’action concernés, par exemple "ce trimestre" plutôt que "récemment".

  • Les analyses sont des suggestions. Les recommandations et libellés comme "Bénévole le plus actif" sont générés à partir de vos données pour vous aider à décider. Ce ne sont pas des évaluations officielles des personnes.

  • Signalez toute anomalie. Si une réponse vous semble incorrecte, prévenez notre équipe support afin que nous puissions améliorer les agents.

Avertissement : comme tout outil d’IA, les réponses de l'Action Bar peuvent contenir des erreurs. Vérifiez toujours les informations importantes avant de vous y fier.


❓ Questions fréquentes

  • Mes données sont-elles utilisées pour entraîner ou réentraîner des modèles d’IA ?
    Non. L’utilisation de l'Action Bar ne réentraîne aucun modèle, et vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner ou affiner les modèles de Qomon, de Mistral AI ou de tout autre tiers.
    ​

  • Quels modèles d’IA l'Action Bar utilise-t-elle ?
    Elle combine des modèles de Mistral AI, un fournisseur d’IA européen, avec la technologie propre à Qomon.
    ​

  • Où l’IA est-elle exécutée ?
    Sur l’infrastructure propre à Qomon.
    ​

  • L’IA peut-elle faire des recherches sur Internet ou exposer mes données en ligne ?
    Non. Les agents n’ont pas accès à Internet. Ils travaillent uniquement avec les données de votre espace Qomon, via les API internes de Qomon, et n’envoient jamais vos données sur le web.
    ​

  • L’IA peut-elle voir les données d’autres organisations ?
    Non. Les données de chaque client sont entièrement cloisonnées, et chaque utilisateur dispose de sa propre session.
    ​

  • Puis-je désactiver l'Action Bar ?
    Oui. Un interrupteur général ("Hard Switch") vous permet de désactiver toutes les fonctionnalités IA pour l’ensemble de votre organisation.
    Vous le trouverez dans les paramètres de votre espace, sous Général > Mon espace.

  • Qui contacter pour des questions de sécurité ou de conformité ?
    Vous pouvez contacter notre équipe support à l’adresse [email protected]


👀 Prochainement

Les agents de recherche, KPI et d’actions ne sont qu’un début. Nous continuerons d’enrichir l'Action Bar avec de nouveaux agents et de nouvelles fonctionnalités. Nous vous tiendrons informé !

Des questions ou des retours sur l'Action Bar ? Contactez notre équipe support à [email protected]

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