👊 Comment animer sa communauté à l'aide des notifications ?
Garder le contact avec ses collaborateurs/bénévoles sur le terrain est une vrai mission !
Afin de vous aider à garder le contact vous pouvez utiliser les notifications "Push" 📲
🔊 Qu'est ce qu'une notification push ?
La Notification Push est le message qui apparaît sur l’écran de votre téléphone mobile lorsque vous n’utilisez pas l’application.
🤔 Quelle est l'intérêt de ce genre de notification ?
⌛Communication en temps réel : Vous pouvez l'utiliser pour rappeler un évènement important, prévenir qu'un objectif à été atteint, féliciter toute l'équipe d'un coup etc...
Moins intrusif qu'un SMS mais avec un taux de lecture bien plus élevé que l'email.
🏃Interaction rapide : Depuis la notification, les interlocuteurs peuvent directement ouvrir l'application.
🔆Facile à utiliser : Il vous suffit simplement d'écrire votre message, pas besoin de mise en page, signature. Le message doit être court et percutant.
À quels moment l'utiliser ?
Vous pouvez décider d'envoyer un message à votre communauté à tout moment ! Allez à Engager > Communication > Notifier OU Communauté > Notifier ma communauté
Vous pourrez directement éditer votre message :
Autres cas où vous pouvez envoyer une notification ?
📄 Documents : Vous pouvez décider de notifier à toute votre équipe qu'un nouveau document a été ajouté à leur application mobile. Lisez ici pour savoir comment télécharger des matériaux/documents.
👊 Concernant les Actions :
Vous pouvez envoyer une notification à un bénévole que vous ajoutez à une action.
Lorsque vous éditez une action pour pouvez "Sauvegarder et notifier" vos bénévoles.
Pas la peine de vous inquiéter d'envoyer un rappel : les membres présents dans l'action reçoivent une notification automatique la veille de l'évènement !
Vous pouvez également relancer les membres dont vous ne connaissez pas leur intention de participation. En cliquant sur "Relancer" vous envoyez une notification à tous les membres qui n'ont pas prévenu s'ils participaient ou pas !
⚠️ N'oubliez pas que tout cela dépend des paramètres mobiles du destinataire. Si les notifications sont désactivées, ils ne les recevra pas ⚠️