📨 Créer votre email
Une fois votre DNS configuré (à faire impérativement en premier !), et vous avez jeté un coup d'œil à la rubrique 'Comment envoyer les emails de masse', vous êtes prêt·e à commencer la création de vos emails depuis la plateforme web.
Étape 1 : Définir les informations de votre email
Avant de passer à la mise en page, commencez par définir les éléments essentiels :
Expéditeur : choisissez l’adresse email depuis laquelle le message sera envoyé. La configuration DNS doit être faite au préalable !
Adresse de réponse (facultatif) : vous pouvez ajouter une adresse différente si vous souhaitez recevoir les réponses ailleurs.
Objet : c’est la première chose que vos destinataires verront. Soyez clair·e, concis·e et impactant·e.
Étape 2 : Ajouter du contenu
Le contenu représente les éléments que vous pouvez glisser-déposer pour construire votre email. Chaque élément est personnalisable.
Voici les types de contenu disponibles :
📝 Texte: titre, texte, paragraphe, liste, tableau
📸 Médias: image, vidéo, GIF
🔗 Appels à l’action (CTA): bouton, liens vers les réseaux sociaux
🧩 Mise en page / Autres éléments: séparateur, espacement, bloc HTML, icône, menu
Chaque bloc possède ses propres paramètres : couleurs, alignement, marges, etc.
Partager un fichier PDF dans un e-mail
Évitez de joindre directement des fichiers PDF à vos e-mails. Les pièces jointes sont souvent signalées comme suspectes par les filtres anti-spam et peuvent nuire à la délivrabilité de votre e-mail.
Ajoutez plutôt votre fichier PDF dans la section "Matériels" de votre espace Qomon. Cela génère une URL partageable pour le document, que vous pouvez ensuite insérer dans votre e-mail sous la forme d'un bouton cliquable (CTA).
Remarque importante lien "Envoyer un e-mail"
Lorsque vous utilisez le type de lien "Envoyer un e-mail" (mailto), sachez que certains clients de messagerie, notamment Gmail, n'ouvriront pas le lien si le texte pré-rempli dans le corps du message dépasse 500 caractères. Il s'agit d'une limitation propre au client de messagerie, et non de Qomon.
Si vous utilisez ce type de lien, veillez à garder le corps du texte sous les 500 caractères, ou envisagez plutôt de créer un lien vers un Google Doc (ou équivalent) contenant votre message complet, afin que les destinataires puissent le copier-coller eux-mêmes.
Étape 3 : Structurer avec des blocs
Les blocs permettent de définir la structure de votre email (par exemple, afficher une image à côté d’un paragraphe). Vous pouvez choisir une disposition à une colonne, deux colonnes, etc., puis y ajouter du contenu selon vos besoins.
Les blocs rendent votre email plus clair, mieux organisé et agréable à lire.
Étape 4 : Personnaliser les paramètres
Dans l’onglet Paramètres, vous pouvez personnaliser l’apparence générale de votre email :
Polices (taille, couleur, style)
Couleurs d’arrière-plan (globales ou section par section)
Marges internes (padding)
Comportement sur mobile
Vous pouvez également cliquer sur chaque bloc ou élément de contenu pour en modifier les paramètres spécifiques.
💡 Astuce de pro : personnalisation avec les balises personnalisées
Rendez vos campagnes par email plus personnelles en insérant des détails spécifiques au destinataire, comme les noms ou les emails.
Lorsque vous créez votre email, cherchez l'option 'Balises personnalisées'.
Sélectionnez des balises comme prénom, nom, email, ou lien de (dés)inscription pour adresser chaque destinataire individuellement.
Remarque : si vous envoyez un e-mail de test, "John Doe" sera le prénom et le nom utilisés.
💡 Plus de conseils
Prévisualisez votre email pour vérifier son rendu sur ordinateur et mobile.
Envoyez un email test avant tout envoi final.
Adoptez un design simple et efficace — parfois, moins c’est mieux !
Et c'est tout ! N'hésitez pas à contacter [email protected] si vous avez d'autres questions.