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Comment avoir accès à mon espace de facturation ?

Vous pouvez télécharger vos factures, ajouter un moyen de paiement ou changer les informations de facturation.

Charles Keignart avatar
Écrit par Charles Keignart
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Comment avoir accès à mon espace de facturation ?

Accéder aux informations de facturation

  1. Cliquez sur votre profil en bas à gauche.

  2. Accédez à votre profil dans le coin inférieur gauche > Abonnement & Facturation.


Options disponibles dans l'onglet Abonnement & Facturation

Une fois dans l'onglet Abonnement & Facturation, plusieurs options s'offrent à vous :

  • Modifier mon abonnement : Contactez notre support pour explorer les meilleures options d'abonnement adaptées à vos besoins.

  • Consulter vos crédits d'email et SMS : Vérifiez vos crédits disponibles.

  • Factures et méthodes de paiement :

    • Connectez-vous à l'aide de l'adresse email de facturation du compte.

      • Il s'agit généralement de l'email où vous recevez les factures Qomon (ce n'est pas forcément votre email personnel).

    • Saisissez le code d'authentification à 6 chiffres envoyé à votre email de facturation.


Quels changements pouvez-vous effectuer depuis votre compte de facturation ?

  • Ajouter ou mettre à jour les méthodes de paiement : Modifiez ou mettez à jour vos informations de carte bancaire.

  • Modifier les informations de facturation : Changez l'adresse qui apparaît sur vos factures.

  • Télécharger des factures : Accédez et téléchargez toutes les factures payées directement depuis votre compte de facturation.

💡 Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, n’hésitez pas à contacter support !

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