Comment avoir accès à mon espace de facturation ?
Cliquez sur votre profil dans le coin inférieur gauche et cliquez sur Paramètres > Abonnement & Facturation
Pour accéder à votre espace de facturation, il faut ensuite vous identifier. Pour ce faire, vous devez utiliser l'email de facturation : C'est à dire l'email sur lequel vous recevez les factures. L'email que vous avez utilisé à la création de votre espace Qomon.
Ce n'est pas forcement votre email personnel.
Vous recevrez un code à 6 chiffres pour vous identifier ensuite.
Quelles sont les modifications que je peux apporter à vos informations de facturation ?
Vous pouvez ajouter ou modifier vos moyens de paiement.
Si vous souhaitez utiliser une autre carte bleue.
Vous pouvez changer les informations de facturation.
Si vous souhaitez modifier l'adresse qui apparait sur vos factures, il suffit de le modifier ici.
Si vous souhaitez télécharger vos factures.
Toutes les factures payées sont téléchargeables depuis votre espace facturation.
Plus d'informations : En choisissant de modifier mon abonnement, vous pourrez discuter avec le support Qomon de la marche à suivre. Vous pouvez également consulter vos crédits d'e-mails et de SMS