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Comment modifier mon abonnement ?

Comment faire si vous souhaitez changer votre abonnement depuis la plateforme web ?

Charles Keignart avatar
Écrit par Charles Keignart
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Comment modifier votre abonnement Qomon:

Les modifications d’abonnement ne sont disponibles qu’aux utilisateurs ayant des autorisations administratives dans l’espace Qomon.

  1. Accédez à l’onglet Paramètres > Général > Facturation

    • Cliquez sur "Modifier mon abonnement."

  2. Pour mettre à niveau votre pack :

    • Cliquez sur "Demander de l’aide" – cela vous dirigera vers notre chat de support où vous pourrez rédiger votre demande de mise à niveau de pack. Votre Customer Success Manager vous contactera rapidement pour discuter de vos options.

  3. Pour rétrograder votre pack :

    • Cliquez sur "Rétrograder" – cela vous dirigera également vers notre chat de support où vous pourrez rédiger votre demande de rétrogradation de pack. Votre Customer Success Manager vous contactera rapidement pour passer en revue vos options.

    💡 Selon votre mode de facturation (annuel ou mensuel), la facture sera ajustée sur une base proratisée.


Aperçu des packs disponibles

Pack Starter

  • Idéal pour : Construire votre base de contacts et engager votre communauté.

  • Caractéristiques :

    • Application mobile simplifiée pour les bénévoles.

    • Utiliser des questionnaires pour recueillir des informations essentielles lors des réunions.

    • Créez un nombre illimité de pétitions pour promouvoir votre cause à travers divers canaux.

Pack Premium

  • Idéal pour : Prendre de l’élan avec des fonctionnalités plus avancées.

  • Caractéristiques :

    • Accès à la coordination des actions de terrain (porte-à-porte, liste d’appels, etc.).

    • Nouvelle interface de gestion des bénévoles et de messagerie.

    • Automatiser les réponses de tâches et leur complétion directement depuis le terrain.

Pack Organisation

  • Idéal pour : Laisser les chapitres locaux prendre les rênes.

  • Caractéristiques :


Informations supplémentaires :

Pour plus de détails sur la gestion de plusieurs espaces, la création de groupes de contacts ou la compréhension des coûts associés aux espaces supplémentaires, veuillez consulter nos articles ou contacter le support à [email protected].

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