⚙️ Paramètres de l’application mobile
L’application mobile Qomon vous aide à organiser et gérer vos actions sur le terrain. Depuis la plateforme web, les administrateurs peuvent personnaliser certains paramètres de l’app (affichage, actions, etc.) pour l’adapter à leurs besoins.
Les configurations avancées se trouvent dans Paramètres de l’espace > Application mobile, avec deux sections : Général et Actions.
Important : La modification de ces paramètres aura un impact direct sur la configuration de votre application mobile. Veillez à bien vérifier vos choix avant d’appliquer des changements.
📱 Options générales
Actions rapides
Ajouter un contact depuis le mobile
Choisissez d'afficher ou masquer le bouton "Ajouter un contact" sur l’écran principal de l’application mobile.
Questionner un citoyen
Choisissez le questionnaire qui s’affiche lorsque vous appuyez sur "Questionner un citoyen" sur l’écran QG de l’application mobile. Pour masquer ce bouton, sélectionnez "aucun questionnaire".
👇 Voir quelques options d’affichage dans l’app
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Équipes
Les utilisateurs peuvent rejoindre une équipe
Définissez si vos utilisateurs peuvent rejoindre une équipe lors de la création de leur compte.
Vous pouvez également choisir de leur permettre de rejoindre une seule ou plusieurs équipes directement depuis l’application mobile.
Quitter une équipe
Choisissez si les utilisateurs peuvent quitter une équipe depuis leur profil sur l’application mobile.
👇 Voir quelques options d’affichage dans l’app
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Protection des données personnelles
Collecte du consentement depuis le mobile
Affichez ou masquez la fenêtre contextuelle de consentement qui apparaît lorsqu’un utilisateur clique sur "Ajouter un contact" ou "Questionner un citoyen" dans l’application mobile.
👇 Voir quelques options d’affichage dans l’app
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🧭 Options d’action
Actions
Optimiser l’affichage de l’écran de réponse lors d'action
Pour les actions de porte-à-porte et d’appel, vous pouvez choisir entre :Affichage optimisé : deux boutons principaux (Présent / Absent).
Affichage complet : quatre boutons principaux (Présent / Absent / Refus / Repasse).
Toutes les options restent accessibles dans les deux cas via le bouton « Autre ».
Ne plus contacter
Affichez l’option « Ne plus contacter » soit comme sous-option de « Refus », soit comme bouton séparé.
👇 Voir quelques options d’affichage dans l’app
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Questionnaire
Qualifier les contacts après le questionnaire
Affichez ou masquez le bouton qui permet aux utilisateurs de revenir à l’action après avoir rencontré un citoyen.Si le bouton est masqué → les utilisateurs doivent passer par l’étape de qualification du contact (niveau de soutien et tâches).
Si le bouton est visible → les utilisateurs peuvent revenir directement à l’action sans passer par la qualification.
Questionnaire selon le statut de présence
Par défaut, le questionnaire s’ouvre lorsque l'utilisateur sélectionne "Présent".
Vous pouvez également choisir de l’ouvrir pour un ou plusieurs statuts supplémentaires (Absent et/ou Refus).
👇 Voir quelques options d’affichage dans l’app
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Vous avez d'autres questions sur la configuration de votre application ?
Contactez-nous à l'adresse [email protected].