📊 Que pouvez-vous exporter depuis Qomon ?
Informations personnalisables : Exportez uniquement les champs dont vous avez besoin (nom, téléphone, email, tags, réponses aux questionnaires, etc.).
Données des questionnaires : Même si un questionnaire est supprimé, ses réponses restent disponibles dans les exports. Pensez à supprimer complètement les anciennes questions lors de mises à jour pour éviter un chevauchement des données.
Formats disponibles
CSV (encodé en UTF-8) : Ouvrez avec des logiciels comme Google Sheets ou Numbers.
XLS : Ouvrez avec des outils tableurs comme Excel.
🤔 Comment exporter des contacts ?
Filtrez vos données
Accédez à Engager > Base de contacts et appliquez des filtres pour sélectionner les données nécessaires (ex. : tags, réponses aux questionnaires, ou "Dernière contact via mobile").Sélectionnez vos contacts
Cochez les cases des contacts à exporter. Utilisez "Sélectionner toutes les pages" pour inclure plus que les 50 premiers contacts.Cliquez sur Exporter
En haut de la page, cliquez sur Exporter pour ouvrir la fenêtre des paramètres d'exportation.Personnalisez les champs d'exportation
Dans l'onglet Informations, sélectionnez les champs que vous souhaitez inclure (pensez à cocher 'Questionnaires' si vous voulez inclure les réponses), puis confirmez en cliquant sur Exporter.Téléchargez votre fichier
Vous recevrez un e-mail contenant un lien de téléchargement, ou vous pourrez directement télécharger votre export depuis l'onglet Imports / Exports de Qomon.
📬 Export pour mailing
Cette option simplifie les exports pour des publipostages, incluant uniquement les champs essentiels comme le nom et l'adresse.
Regroupez les membres d'une même famille habitant à la même adresse pour éviter d’envoyer plusieurs courriers au même foyer.
Personnalisez les informations en cliquant sur l’icône ⚙️ à côté de "Export pour publipostage".
🧩 Créer des modèles d'exportation
Gagnez du temps avec les modèles : Vous pouvez créer des modèles d’exportation pour réutiliser fréquemment les mêmes champs.
Sélectionnez les champs souhaités pour votre modèle, et avant de cliquer sur Exporter, cliquez sur Sauvegarder ce modèle.
Vous aurez ainsi des modèles prêts à l’emploi pour vos futurs exports !
💡 Conseils pour exporter
Filtrez par engagement : Utilisez le filtre "Dernière contact via mobile" pour retrouver tous les contacts rencontrés lors de campagnes de porte-à-porte.
Exports spécifiques aux questionnaires : Filtrez les contacts en fonction des réponses à un questionnaire ou de leur participation générale.
Suivi des volontaires : L’export peut inclure des informations sur le volontaire ayant engagé chaque contact (champ "Mis à jour par").