Utiliser Qomon en tant qu’Administrateur

les administrateurs (vous)

Les superviseurs

Les coordinateurs

Vous pouvez vous connecter depuis un navigateur Internet ici (navigateur recommandé : Google Chrome).

L’application mobile est donc pour tous ceux que vous invitez à vous rejoindre mais aussi pour vous si vous êtes sur le terrain.

L’application est comme un carnet de note digital et permet faire remonter automatiquement toutes les informations sans risque de perte d’information​

En tant qu’administrateur, vous avez accès à une plateforme web (une sorte de tableau de bord). Connectez-vous sur la plateforme depuis qomon.app.

Demander à votre équipe de télécharger l’application “Qomon”. Ils peuvent créer un compte, et vous leur indiquez le code d’invitation (qui se trouve dans l'application web sous "Paramètres de l'espace").​

Inviter votre équipe via la plateforme web sur Qomon > Onglet “Communauté” > Inviter un utilisateur > L’utilisateur reçoit un email afin de l’inviter à créer un compte. Il sera directement affecté à votre espace.​

Répartissez les rôles : Une fois que votre membre est invité à votre espace, vous devez décider des droits et des accès que vous allez lui donner. Voici un article vous expliquant les différents rôles dans Qomon.

Créer des équipes (Option) : Pour vous organiser au mieux, vous pouvez créer des équipes ! Soit par zone, ou par thématique. Cela vous aide dans la structuration de vos actions. Une personne peut être membre de plusieurs équipes.

depuis l’onglet “Cartes” en commençant par choisir le territoire

depuis l’onglet “Actions” en choisissant d’abord le type d’action

depuis l’onglet “Base de contacts” en sélectionnant des filtres

Des actions qui permettent de générer des listes (appels, boitage, Pap)

Des actions qui vous permettent de vous organiser avec vos équipes

Utilisez votre base de contacts comme un centre où vous pouvez suivre la relation de votre organisation avec chaque personne.

Vous pouvez ainsi traiter ces remontées d’informations, et une fois traitées indiquer l’action comme faites en la cochant. ✔️

Cela vous permet de traiter le retour d'information et, une fois celui-ci traité, d'indiquer simplement que l'action est "terminée" en la cochant. ✔️

Depuis “Tableau de bord” vous pouvez suivre l’évolution, zone par zone, équipe par équipe de la mobilisation pour remotiver les équipes et tenter de couvrir l’ensemble des territoires les plus importants.

Vous pouvez également suivre la mobilisation depuis l’onglet “Carte” où, vous pouvez visualiser les actions et la progression.

Vous pouvez aussi consulter les réponses au questionnaire soumis depuis l’onglet “Questionnaire.”

Dans l’onglet “Cartes”, vous pouvez naviguer à travers les données socio-économiques (logements, niveau de vie etc.) et politiques pour mieux comprendre et appréhender vos actions ou communications.

Utilisez “l’analyse croisée” pour cibler des zones selon des thématiques précises (option assez avancée) pour cibler vos actions par exemple.

Utilisez l'onglet "Insights" pour mieux comprendre la composition démographique de vos zones prioritaires et de vos contacts par rapport à la population générale de cette zone.

Préparez bien votre espace pour le faire correspondre à vos besoin dès que possible. Vous serez encore encore plus impactant et votre mobilisation n’en sera que favorisée.

Bien distribuer les rôles : vous ne pouvez pas tout faire ! N’oubliez pas d'organiser votre équipe et de définir leur mission dans votre organisation.Ne laissez aucune remontée du terrain passer aux oubliettes.

Mobilisation : Responsable d’organiser la mobilisation, le suivi des actions, la mobilisation des équipes, etc.

Gestion ds contacts : Responsable de la gestion de la base de contacts, des remontées d’informations, de la communications, etc.

Stratégie: Responsable de l’analyse du questionnaire, analyse du territoire etc.
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Un centre d’aide est à votre disposition sur help.qomon.com. Vous y trouverez un grand nombre d’articles pour vous aider sur toutes les fonctionnalités de l’application.

Contactez l'équipe d'assistance via le chat de l'application et le web application.

.Le programme de formation Qomon : contactez notre équipe si vous souhaitez bénéficier d'un programme de formation en ligne ou d'une session de formation sur site.

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“Ca ne marche pas, il veut pas que je me connecte ! ” > À la première utilisation, il faut penser à valider son adresse e-mail ! C’est pour éviter les robots ! C’est une des questions les plus fréquentes.
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“Je n’ai pas reçu l’email de confirmation de création de compte!” > Regardez dans vos SPAMS, cela peut arriver 😅
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“J’ai un fond blanc en fond lors de l’installation, ça marche pas votre truc.” > L’application pré-charge des informations lors de son installation, pensez lors de l’installation de disposer d’un bon réseau mobile. En cas de problème, fermez et relancez l’applications.

Ne confondez pas Mot de Passe et Code Invitation !! Lorsque vous ou vos membres, vous créez un compte entrez un mot de passe personnel, le code invitation permet seulement de rejoindre votre espace au sein de Qomon à la fin du processus de création de compte.

Je ne vois pas les actions que j'ai créées dans l'application web. Certains navigateurs ont des problèmes avec les changements instantanés. Nous recommandons Chrome. S'ils n'apparaissent toujours pas, fermez l'application et rouvrez-la.