📋 Qu'est-ce que la fonction de multi-questionnaire ?
L'idée principale des multi-questionnaires est d'utiliser la fonction des questions conditionnelles, ce qui vous permet d'offrir un choix entre deux questionnaires ou plus et de sélectionner celui qui convient au moment approprié.
Avant de continuer, assurez-vous de bien comprendre comment créer un questionnaire et utiliser les questions conditionnelles dans Qomon !
🎯 Quand devez-vous utiliser des questionnaires multiples ?
Voici quelques scénarios courants où les questionnaires multiples sont utiles :
Types d’interactions différents : Différenciez un questionnaire porte-à-porte d’un questionnaire téléphonique.
Questionnaires sur des sujets spécifiques : Adaptez les questionnaires en fonction de sujets spécifiques comme l'écologie, la production ou la consultation.
Variations régionales : Ajustez les questions en fonction de la région ou du quartier.
Test A/B : Randomisez entre deux versions de questionnaire pour évaluer lequel recueille des données plus pertinentes.
Questionnaires personnalisés : Préparez plusieurs questionnaires et sélectionnez celui qui convient au moment de la rencontre.
🛠️ Comment configurer plusieurs questionnaires
La configuration de plusieurs questionnaires commence par la première question de votre questionnaire, qui sert d’outil de catégorisation plutôt que de question directe. Elle vous aide à déterminer quel ensemble de questions afficher en fonction de la réponse initiale.
Par exemple :
Question 1 : "Quel questionnaire utiliser ?"
Réponses : "Porte-à-porte", "Appel téléphonique", etc.
Cette question initiale permet de diriger le participant vers le bon ensemble de questions en fonction de sa réponse. Par exemple, s’il choisit "Porte-à-porte", il passera aux questions liées à ce type d’interaction, tandis qu’un choix "Appel téléphonique" l’amènera vers un autre ensemble de questions.
📝 Conseils : configuration de multi-questionnaires
Catégorisez tôt : Utilisez la première question pour définir le parcours du questionnaire.
Soyez clair : Assurez-vous que la première question est suffisamment large pour diriger efficacement les participants.
Simplifiez : Ne compliquez pas trop les parcours—gardez-les pertinents et ciblés.
Testez : Faites des tests avec des questionnaires multiples pour voir lequel fonctionne le mieux pour votre audience.