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Intégration d'une boite mail dans Qomon
Intégration d'une boite mail dans Qomon

Comment fonctionne l'intégration des emails de Qomon ?

Helen Sabatine avatar
Écrit par Helen Sabatine
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Synchroniser une boite mail dans Qomon

L’intégration email de Qomon vous permet de connecter votre boîte mail à votre base de contacts. Cela vous permet de :

  • Consulter les fils de messages avec vos contacts directement sur leurs fiches contact.

  • Répondre aux messages directement depuis Qomon.
    Seuls les emails associés à un contact spécifique seront visibles sur sa fiche contact, garantissant une communication fluide.
    ​

Pourquoi intégrer votre email avec Qomon ?

En intégrant votre email avec Qomon, vous et votre équipe* pourrez :

⭐ Centraliser les échanges d’emails entre votre équipe et vos contacts.

⭐ Rester connectés avec vos contacts plus efficacement.

⭐ Personnaliser vos communications grâce à un accès direct aux informations clés de vos contacts.

⭐ Passer facilement entre les onglets pour consulter des notes ou des détails avant de répondre.

⭐ Simplifier la gestion des tâches en regroupant tout en un seul endroit.

*Le partage des emails est optionnel et réservé aux administrateurs.

Comment cela fonctionne-t-il ?

  1. Synchronisation

    • Une fois votre boîte mail connectée (Configuration de l'espace > Communications > Comptes Emails), la synchronisation peut prendre quelques heures, en fonction du volume d’emails.

    • Après la synchronisation, les emails associés à votre adresse intégrée seront visibles dans l’onglet “Inbox” de chaque fiche contact.

  2. Options de confidentialité

    • Vous pouvez choisir de garder votre intégration email privée, afin que seuls vous puissiez voir les échanges entre votre boîte mail et vos contacts.

  3. Intégration en équipe

    • Si le partage est activé, l’onglet “Inbox” d’une fiche contact affichera tous les messages entrants et sortants des boîtes mail connectées des membres de votre équipe.

  4. Composer et répondre

    • Répondez aux messages ou composez-en de nouveaux directement depuis Qomon en utilisant votre boîte mail connectée.

    • Tous les messages, y compris ceux envoyés avant la synchronisation, seront accessibles.


Comment connecter votre boîte mail à Qomon ?

C’est rapide et simple ! Suivez ces guides pour connecter votre boîte mail :

⭐ Comment intégrer votre boîte Gmail avec Qomon

⭐ Comment intégrer votre boîte Outlook avec Qomon

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?