Emailing avec Qomon
L’emailing est inclus dans votre plan Qomon. Vous pouvez consulter vos crédits disponibles à tout moment dans l’onglet Communications.
Sélectionnez Ajouter des packs pour acheter des crédits supplémentaires : ils seront ajoutés automatiquement. Vos crédits restants sont renouvelés le 11 de chaque mois.
📊 Suivre vos KPIs
Comprendre la performance de vos emails est essentiel pour améliorer vos futures campagnes. Dans le tableau de bord Campagnes email, vous trouverez :
Une vue d’ensemble (30 derniers jours) :
Total de campagnes envoyées • Nombre d'e-mails envoyés • Taux d’ouverture moyen • Taux de clic moyen
Le détail par campagne :
Nom de la campagne • Statut (envoyée, programmée, brouillon...) • Date d’envoi/planification • Audience • Taux d’ouverture • Taux de clic • Note de campagne
Une note de campagne :
Qui combine taux d'ouverture, taux de clics et désabonnement, pour vous aider à repérer rapidement vos campagnes qui fonctionnent le mieux.
💡 Ces informations vous aident à mieux mesurer l’impact de vos campagnes et à ajuster vos prochaines actions !
👉 Pour des analyses plus détaillées, des rapports et des filtres de nettoyage de listes, consultez [cet article].
📋 Permissions des campagnes email
L’accès aux campagnes email dépend du rôle de l’utilisateur dans votre espace de travail.
Les Administrateurs et Superviseurs peuvent créer, voir et envoyer des campagnes email.
Les Coordinateurs n’ont pas accès aux campagnes email.
Si votre organisation utilise l’offre Expert, les permissions des campagnes email peuvent être personnalisées. Les Admins peuvent ajuster les rôles pour contrôler des actions telles que :
Créer et modifier leurs propres campagnes email
Voir toutes les campagnes email
Modifier les campagnes email créées par d’autres utilisateurs
Cela permet aux organisations de définir précisément qui peut créer des campagnes, qui peut les consulter et qui peut modifier les campagnes créées par d’autres membres de l’équipe.
🗂 Gérer vos modèles
Dans Communications > Campagnes d'emails > Gérer les modèles, vous pouvez :
Créer de nouveaux modèles prêts à être envoyés.
Organiser vos modèles en dossiers pour une navigation et une gestion plus faciles.
💡 Astuce de pro : Organiser vos modèles à l’avance vous fait gagner du temps lorsque vous éditez ou préparez une nouvelle campagne.
✉️ Envoyer des emails
Envoyer un email dans Qomon est simple :
Sélectionnez votre liste de contacts.
Créez ou choisissez un modèle.
Envoyez-vous un test pour vérifier le design et le contenu.
Programmez votre campagne ou envoyez-la immédiatement.
👉 Pour des instructions pas à pas, consultez cet article.