Pourquoi est-ce-que certains contacts de mon fichier CSV n'ont pas été importés ?
Notre système d'import est capable de détecter les erreurs de votre fichier CSV que vous souhaitez importer sur Qomon.
Ces erreurs sont liés aux informations et données liés aux contacts que vous souhaitez importer.
Par exemple
La date de naissance : Le système d'import attend un format "12/01/2021". Si jamais dans la colonne date de naissance, le sytème rencontre un format " 12 janvier 21" le contact ne sera pas importé.
Mais pas de panique ! 😉
Vous pouvez télécharger à tout moment ce fichier d'erreur depuis le détail de votre import :
Imports/Export > Le nom de votre import > Télécharger le fichier d’erreurs
Vous retrouvez sur ce fichier d'erreurs tous les contacts qui n'ont pas été importés ainsi que la raison pour laquelle ils n'ont pas été importés.
Cela vous permettra de résoudre ces erreurs et de réimporter ces contacts une fois la correction faite. 👍