Explication des contacts importés
Il existe trois types de résultats possibles lors d’un import :
Nouveaux contacts importés
Ce sont des contacts entièrement nouveaux ajoutés à votre base de contacts Qomon.Contacts existants mis à jour
Lorsque le système identifie un contact dans votre fichier d'import qui est identique à un contact existant dans Qomon, il met à jour ce contact avec les nouvelles propriétés de votre import.⚠️ Important : Ce processus remplace les anciennes données du contact existant par les données du contact importé.
Contacts en double importés
Si le système détecte un contact dans votre fichier d'import qui ressemble à un contact existant mais n'est pas identique, il le signale comme un potentiel doublon.Vous pouvez choisir d'importer ces contacts signalés ou de les exclure.
Si vous décidez de les importer, ils peuvent créer des doublons dans votre base de contacts, mais vous pourrez les fusionner plus tard à l'aide de l'outil de gestion des doublons.