Comment faire pour couper votre abonnement ?
Il faut vous rendre dans vos paramètres en bas à gauche, et sélectionnez Abonnement & Facturation > Modifier mon abonnement > Annuler mon abonnement.
Il vous suffit ensuite de suivre les étapes afin de demander la coupure de votre abonnement.
Que ce passe-t-il à la suite de la coupure de mon abonnement ?
À partir de la demande de coupure de l'abonnement jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours (annuel ou mensuel) vous gardez accès à votre espace et à toutes les fonctionnalités.
A partir du jour de la fin de votre cycle de facturation :
Votre espace ne sera plus accessible par vous ou par les autres membres de votre organisation.
Les membres ne pourront plus accéder à leur compte sur l'application mobile.
Toutes les données seront supprimées de l'espace au bout de 2 mois. Conformément aux règles RGPD en vigueur.
💡 Pensez bien à exporter celles-ci avant la fermeture de votre espace. Voici un article pour vous y aider.