Pour annuler votre abonnement:
Allez dans les Paramètres de votre espace (en bas à gauche).
Sélectionnez "Plan & Facturation" > "Gérer mon abonnement" > "Annuler l'abonnement".
Suivez les instructions pour fournir vos retours et finaliser votre demande d'annulation.
Que se passe-t-il après l'annulation ?
Jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel :
Vous continuerez d'avoir un accès complet à votre espace Qomon et à toutes ses fonctionnalités.
Après la fin du cycle de de facturation :
Votre espace ne sera plus accessible ni par vous ni par les membres de votre organisation.
Les membres perdront l'accès à leur compte sur l'application mobile.
Toutes les données de votre espace seront définitivement supprimées après 2 mois, conformément aux règles RGPD.
💡 Conseil : Avant d’annuler, exportez toutes les données importantes que vous souhaitez conserver. Découvrez comment exporter vos données. Si vous avez d'autres questions, contactez notre équipe de support à [email protected].