Aperçu du tableau de bord KPI
Si votre espace Qomon inclut la fonctionnalité de dons, vous aurez accès à un tableau de bord dédié aux transactions. Ce tableau vous donne une vue claire et synthétique de votre activité de collecte de fonds — totaux, tendances et indicateurs de performance — le tout au même endroit.
Si ce n’est pas encore fait, jetez un œil à cet article :
Vue d’ensemble : la fonctionnalité Transactions sur Qomon
📈 Chiffres clés en un coup d'œil
Le tableau de bord vous offre une vue d’ensemble claire de vos efforts de financement, avec des statistiques générales comme :
Le total des dons reçus (sur une période donnée)
Le nombre de donateurs
Le montant moyen des dons
La répartition par genre et tranche d’âge des donateurs (lorsque ces données sont disponibles)
Ces indicateurs vous permettent de comprendre rapidement la performance financière de votre campagne ou organisation.
🔍 Utiliser les filtres
Grâce aux filtres avancés de votre base de contacts, vous pouvez filtrer les transactions selon :
La période (jour, semaine, mois, plage personnalisée)
Le type de transaction (don, adhésion, contribution d’un élu)
Le code campagne (pour suivre différents efforts de collecte)
Le mode de paiement (espèces, chèque, etc.)
Le statut de la transaction
Cela vous permet de segmenter et d’analyser les performances par source, campagne ou période.
✅ Comprendre les statuts des transactions
Chaque transaction dans Qomon est associée à un statut qui reflète sa situation actuelle :
Valide : Le paiement a été confirmé et enregistré
Remboursé : La transaction a été remboursée
Non traité par la banque : Le paiement n’a pas encore été validé par la banque (ex. : chèque non encore encaissé)
Impayé : L’engagement ou le don n’a pas été réglé
Erreur : Une tentative de paiement a échoué
Annulé : La transaction a été annulée manuellement
Ces statuts vous aident à savoir quelles contributions sont bien enregistrées et lesquelles nécessitent une attention particulière.