Un doublon chez Qomon
On parle de « doublon potentiel » lorsque plusieurs (2 ou plus) fiches contacts possèdent des informations similaires.
💡 Remarque : Pour mieux comprendre comment Qomon identifie les doublons possibles dans votre espace, cliquez ici.
Vous avez la possibilité d'avoir plusieurs contacts avec les mêmes coordonnées et/ou la même adresse. Ces doublons peuvent apparaître suite à :
l'import d'un fichier dans la base contacts.
l'ajout d'un contact sur le terrain par un membre de votre équipe.
L'intérêt de cette fonctionnalité est de garder une base de contacts propre au maximum.
Pas de panique ! Sur Qomon vous avez la possibilité de gérer vos doublons avec la fonctionnalité de fusion de contacts.
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